Conditions Générales de Vente (CGV) – Lunéa Wear

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site **Lunéa Wear** auprès de consommateurs.

Article 1 – Identité du vendeur

Nom commercial : **Lunéa Wear**
Statut juridique : Auto-entrepreneur
Adresse : 
Email : [contact@luneawear.com]
Numéro SIRET : 

Article 2 – Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Lunéa Wear.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site Lunéa Wear dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est décrit avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister (couleurs, détails), sans engager la responsabilité du vendeur.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Conformément à l’article 293B du CGI, la TVA n’est pas applicable.

Lunéa Wear se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

Article 5 – Commande

Le client passe commande via le site Lunéa Wear.
La commande est considérée comme définitive après :

* validation du panier
* acceptation des CGV
* confirmation du paiement

Un email de confirmation est envoyé après validation de la commande.

Article 6 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

* Carte bancaire
* Autres moyens proposés sur le site (ex : PayPal)

Les paiements sont sécurisés via des prestataires de paiement agréés. Lunéa Wear n’a jamais accès aux données bancaires.

Article 7 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais de livraison : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais sont donnés à titre indicatif.

Lunéa Wear ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de **14 jours** à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Le client doit notifier sa décision par email à :
📧 [contact@luneawear.com]

Les produits doivent être retournés :

* dans leur état d’origine
* non portés
* non lavés
* dans leur emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 9 – Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, Lunéa Wear procédera au remboursement sous un délai de **14 jours**, via le moyen de paiement initial.

Article 10 – Produits non remboursables

Pour des raisons d’hygiène ou de personnalisation, certains produits ne peuvent être ni repris ni échangés (ex : sous-vêtements, produits personnalisés), sauf défaut avéré.

Article 11 – Responsabilité

Lunéa Wear ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits vendus.

La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

Article 12 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD.
Pour plus d’informations, le client est invité à consulter la **Politique de confidentialité**.

Article 13 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Lunéa Wear sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Article 14 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Dernière mise à jour : 19/01/2026